Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade da Melhoras.org aplica-se a todas as informações fornecidas ou coletadas através do site da Melhoras.org.

Armazenamos todas as informações que você insere no site ou que nos envia de alguma maneira, Isso inclui informações que podem identificá-lo (“informações pessoais”), como nome e sobrenome, telefone, endereço postal, e-mail, CPF e outras que constam no formulário.

Todas as informações que solicitamos são necessárias para você poder utilizar o serviço.

Sobre os acompanhantes: Quando você aluga uma acomodação para outra pessoa através de nosso site, solicitamos informações pessoais dessa pessoa. Você deve obter autorização dessas outras pessoas antes de nos fornecer suas informações, pois o acesso para visualizar ou alterar essas informações estará disponível somente através de sua conta.

Informações de outras fontes. Nós também podemos, periodicamente, obter legalmente informações pessoais e não-pessoais sobre você de entidades afiliadas, parceiros comerciais e outras fontes independentes de terceiros para adicionar às informações de sua conta. Exemplos de informações que podemos receber incluem: informações atualizadas de endereço, histórico de compra e informações demográficas. Informações automáticas. Automaticamente coletamos informações sobre seu computador quando você visita este site. Por exemplo, vamos coletar seu endereço IP, software do navegador e sites relacionados. Podemos também coletar informações sobre suas atividades on-line, como quartos visualizados. Nosso objetivo com isso é ajudar a personalizar a experiência do usuário e reduzir a possibilidade de fraude.

Comunicações por e-mail serão esporádicas e em todos eles você terá a oportunidade de escolher deixar de recebê-los.

Podemos compartilhar suas informações com as seguintes entidades:

Fornecedores, como os proprietários de quartos e/ou casas para locação. Todos os serviços fornecidos por terceiros são claramente indicados. Esses fornecedores também poderão entrar em contato com você conforme necessário.

Fornecedores terceirizados que oferecem serviços ou funções em nosso nome e/ou que coletem informações em nosso nome, incluindo o que for necessário para operar recursos de nosso site ou apps ou para facilitar o posicionamento de propaganda direcionada a seus interesses. Fornecedores terceirizados têm acesso a informações e podem coletá-las conforme necessário para realizar suas funções e não têm permissão para compartilhar ou utilizar essas informações para nenhum outro fim. Eles também são obrigados a seguir as mesmas práticas de segurança de dados que nós praticamos.

Parceiros comerciais com quem oferecemos produtos ou serviços em conjunto, ou cujos produtos ou serviços podem ser oferecidos em nosso site. Você saberá que um terceiro está envolvido em um produto ou serviço oferecido porque o nome desse fornecedor aparecerá isoladamente ou junto ao nosso. Se você escolher acessar esses serviços opcionais, poderemos compartilhar suas informações com esses parceiros. Não controlamos as práticas de privacidade desses parceiros comerciais terceirizados.

Sites relacionados: se você veio de um outro site para o nosso (por exemplo, através de um link em que você clicou em outro site e que o trouxe para este), poderemos compartilhar informações sobre você com esse site. Recomendamos revisar as políticas de privacidade de qualquer site que o enviou ao nosso.

Provedores de mídias sociais. Quando você acessa determinados recursos de mídias sociais através de nosso site ou apps, está compartilhando informações com o provedor de mídias sociais (como o Facebook, por exemplo) e essas informações serão regidas pela política de privacidade desse provedor (incluindo o fato de que podemos acessar essas informações através desse provedor). Você também poderá modificar suas configurações de privacidade para esses provedores de mídias sociais. Consulte a política de privacidade do provedor específico para mais informações.

Você pode escolher desabilitar a publicação automática dessas informações pelo provedor de mídias sociais, editando suas configurações de privacidade para esse provedor. Nós não permitimos que nenhum provedor de mídias sociais acesse seu número de conta da Melhoras.org ou outras informações.

Se você conectar sua conta da Melhoras.org a um provedor de mídias sociais, também poderemos compartilhar seu nome de usuário e imagem de perfil desse provedor com outros associados da Melhoras.org. Você pode escolher desabilitar o compartilhamento dessas informações editando suas configurações de privacidade para esse provedor de mídias sociais.

Em resposta a intimações, ordens judiciais ou outros processos jurídicos; para estabelecer ou exercitar nossos direitos; para nos defender contra ações judiciais; ou conforme requerido por lei. Nesses casos, nos reservamos o direito de cancelar ou anular qualquer objeção legal ou direito disponível para nós.

Quando acreditamos ser apropriado investigar, prevenir ou tomar alguma ação sobre atividades ilegais ou suspeitas; para proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança de nossa empresa, deste site, de nossos clientes ou outros; e em conexão com nossos Termos de Serviço e outros acordos.

Em casos além dos citados acima, você será notificado quando suas informações pessoais puderem ser compartilhadas com terceiros e terá a oportunidade de escolher não compartilhar tais informações.

Você pode acessar e atualizar suas informações de contato visitando a seção de Conta deste site. Você pode fechar sua conta entrando em contato conosco no e-mail listado abaixo.

Note que, após fechar uma conta, você não poderá se conectar novamente nem acessar suas informações pessoais. No entanto, é possível abrir uma nova conta a qualquer momento.

Como protegemos suas informações

Somente funcionários autorizados podem acessar informações pessoais e só podem fazer isso para uso comercial autorizado. Além disso, usamos criptografia ao transmitir informações confidenciais entre nossos sistemas e você e utilizamos sistemas de firewall e de detecção de intrusão para ajudar a evitar que pessoas não autorizadas obtenham acesso a suas informações.

Privacidade infantil

Este site é voltado para o público geral e não oferecemos serviços direcionados a crianças. Se soubermos que um menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais sem o consentimento de seus pais ou guardiões, excluiremos essas informações imediatamente.

Links externos

Se qualquer parte deste site tiver links para outros sites, esses sites não operarão sob esta Política de privacidade. Recomendamos examinar as declarações de privacidade publicadas nesses sites para compreender seus procedimentos de coleta, uso e divulgação de informações pessoais.

Alterações a esta Política de privacidade

Poderemos atualizar esta Política de privacidade no futuro. Você será notificado sobre alterações de conteúdo a esta Política de privacidade através de um e-mail enviado para o endereço de e-mail fornecido ou através de um aviso em nosso site.

 

Política de Cookies

O que são cookies?

Os cookies são pedaços de informação colocados no seu computador sempre que visita a maioria dos websites. Eles não retêm a sua

identificação pessoal e são inofensivos para o seu computador ou dispositivo móvel. São utilizados pelos websites que visita de forma a melhorar a sua experiência de utilização.

Por exemplo, utilizamos cookies no nosso site para lhe permitir iniciar sessão sem que tenha de voltar a introduzir o seu nome de utilizador sempre que aceder ao site. Outros cookies ajudam-nos a perceber aquilo de que gostou e de que gostou menos no nosso website, para assim lhe podermos oferecer funcionalidades mais relevantes quando nos visitar novamente.

Também poderão ser utilizados “cookies externos”, ou seja, cookies de sites parceiros.

Eles não retêm a sua identificação pessoal mas poderão reconhecer o seu computador cada vez que visitá-los. Este procedimento contribui para que tenha uma experiência melhorada ao utilizar estes sites.

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Que tipos de cookies utilizamos:

Cookies essenciais: Ajudam-no a orientar-se através do nosso site e a utilizar as funcionalidades essenciais. Sem a utilização de cookies, o nosso website não funcionaria devidamente e os nossos clientes não poderiam usar algumas funcionalidades como, por exemplo, as páginas de conta com acesso seguro.

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